争吵中，麦田在前进——跟班观察到的，聊麦应付矛盾的思路和方法。

无谓？ · 发表于 2012-6-23 08:38

读过看过想过

静静安安 · 发表于 2012-6-26 21:18

班哥俺力挺你！矛盾就是意见就是不统一，不可能每件事一开始都意见统一，如果每件事意见都统一，这里面弄不好就有老好人，要是那样的话团队发展会很慢，那样就会形成一个人说了算！

450680531 · 发表于 2012-6-26 21:37

学习了每个团队都会有矛盾，但是矛盾总会解决，每一个矛盾的解决都是我们的一次成长。

烟火花 · 发表于 2012-7-12 17:48

相信聊麦的问题也是其它各个分社都碰到过或正面临的。

好好学习了一遍。真心感谢！

苍梧灵一 · 发表于 2012-7-12 18:37

看跟班老师的帖子，往往受益匪浅！
我很赞跟班大哥！

跟班 · 发表于 2012-7-12 21:49

又一次，我们走出了矛盾。

团队越来愈大，事情越来越多，矛盾爆发可能就越来越深。

好在我们的友谊，越来越深厚，交流不同意见越来越细腻，

愿好运常在，呵呵

灵一兄，客气了，呵呵

跟班 · 发表于 2012-7-12 21:58

本帖最后由跟班于 2012-7-12 10:04 PM 编辑

最新的矛盾处理原则，是跟班提出的建议，基本被聊麦采纳。

召集人的沉默法官原则：

召集人面对团队内部眼见的小问题，采用不介入的观察者角度，由麦友互动自己修正；

召集人面对团队内出现的底线问题，采用明确表态的决策者角度，比如不能收现金；

召集人面对团队内出现的操作性、方向性、节奏性等不同意见，

召集人负责组织大家群策商量，期间，不发表意见，只负责控制讨论氛围，

确保商量的各方，都情绪稳定，没有恶言，充分发言！

（面谈最好，YY其次，QQ只有打字，没有语气和表情体态配合，容易误解），

之后，根据大家，尤其重视是和不同意见双方都无关的麦友的中立性意见，计票，

采用多数意见决策制，基本上就不会再让召集人，深陷团队内部矛盾之中了。

一旦讨论后的多数意见，操作受阻，无非是召集人再组织一次讨论罢了。

团队决策，有了决策缓冲空间。

召集人，也就不用总在两难选择中度日了，呵呵

平凡的石头 · 发表于 2012-7-12 22:21

跟班哥，别来无恙哈！
一直为曾是聊麦的一份子而骄傲，虽在远地，但心从未离开.....

954561139 · 发表于 2012-7-12 22:30

有分歧有问题是好事，没问题才是最大的问题

跟班 · 发表于 2012-7-13 22:02

跟班哥，别来无恙哈！
一直为曾是聊麦的一份子而骄傲，虽在远地，但心从未离开.....
平凡的石头发表于 2012-7-12 10:21 PM

总能再见面！呵呵