[交流]在NGO的组织中你定位什么角色？

萨苏

      NGO的管理和企业有很多类似之处，但是也有很多不同的地方，其最大的区别在于运营模式，企业的目标是创造货币利润，而NGO的目的是彰显社会价值。由此也决定NGO对于组织领导的要求和企业是完全不一样的，一个好的企业领导未必可以成为好的NGO领导者，而一个好的NGO领导着也未必适合在企业发展。

　　毫无疑问，乔布斯因为其带领苹果公司所取得的卓越成就而被社会公认是一个优秀的企业领导者，但是如果在NGO领域，或许乔布斯恰恰不是一个合格的领导，而唐僧那样的墨守成规者反而更容易帮助NGO实现其使命。

　　作为一个企业家，企业最看重的是他的专业技能，业绩的考核主要考察的是他的业绩指标，而不关心他的个人品质，严格的目标管理是他们最重要的管理手段，不断创新是企业家的重要品质。而作为NGO的领导者，最重要的是公众形象，而专业能力和业绩则在其次。乔布斯和唐僧的区别，在管理风格上一个强势，一个是弱势；发展策略上一个追求创新，一个墨守成规；外在表现上，一个是偏执的隐者，一个是公众的明星；精神层面上一个强调的是不断进取，一个坚持的是仁慈和包容。

　　在整个取经团对里面，唐僧似乎什么都不会，既在实现团队目标的过程中并不懂业务，也不懂财务。外联和项目活动依靠孙悟空，财务上完全依赖于猪八戒，后勤交给沙和尚。他自己则更多是一个象征意义，既不过多介入三个徒弟日常工作的细节，也无需为团队的繁杂事务操劳，平时主要充当一个招牌和一面旗帜，只有会见各路神仙（必须是观音菩萨等高级别的神仙）和各国国王的礼仪活动上才的带领各位徒弟庄严出席。

　　唐僧这样一个毫无专业技能的非专业型领导如何能够承载了整个团队的使命，带领团队走向成功呢？因为NGO的性质和企业完全不一样。企业强调的是收入和利润，它通过现代管理体制来管理，衡量企业的领导人的指标是业绩，使销售和利润，而不是个人品德。但是，NGO的目的是为了实现社会和人类的长远利益，因为其强调的是精神和人格上的产品。

　　唐僧式的领导无法带领一个优秀企业，乔布斯同样无法担任NGO的领导人。唐僧虽然性格懦弱，没什么大本事，但是专业技能强的孙悟空，猪八戒等人从来不敢藐视它的权威，对他言听计从，不敢违背，他的权威是通过他的仁慈和包容以及他的声誉树立起来的。作为NGO的领导着，唐僧有着以下几个作为NGO领袖的完美品质。
　　一．    作为团队的灵魂人物，唐僧亲手缔造了"西天取经，拯救苦难众生"这一崇高的使命，并且让整个团队锲而不舍努力去追求这一目标。
　　二．    唐僧本人是十世修来的善人，"善"就是他的招牌，靠着这个招牌，畅通无阻。虽然外面是孙悟空做公关，但是孙悟空去和各路神仙交涉，用的都是唐僧的招牌，"保唐僧去西天取经"，只有通过这样的使命感才能让孙悟宫能够堂而皇之获得各路神仙的支持和协助。
　　三．    唐僧什么都不会，但是却会用人。唐僧对猪八戒的抱怨和懒惰从来没有任何指责，对沙和尚的工作能力从来不作负面评价，甚至对害他的妖怪也保持了宽容的态度，他这种无比包容和仁慈的胸怀为他够赢得绝大多数人包括妖怪的尊重。他之所以对孙悟空加强约束，经常责骂，是因为孙悟空的行为已经严重伤害了机构"善"的品牌和使命，如果不加以约束，会对团队的未来发展产生致命的危害。表面上看唐僧无为而治，在团对里实行的是松散管理，好像什么都不管。但是从整个团队来看，但是财务有八戒负责，悟空负责外联，沙僧负责后勤，白龙马负责交通问题，整个团队分工明确，合作紧密，同时在工作上互相支持，互相监督。悟空的杀生行为经常被八戒告发，而八戒的小金库也未能逃脱悟空的监管。
　　四．    唐僧的社会背景和名声也是他成为机构灵魂人物的重要条件。首先，他是如来佛祖的徒弟，在世界各地都是知名人物。其次，他是唐朝皇帝李世民的结拜兄弟，跻身社会名流，拥有不一样的社会地位。第三方面，他是十世修来的善人，即便是要吃他的妖怪，对他也分外重视，不敢怠慢。唐僧在长安的法会上让自己的专业背景和慈善形象展露无遗，获得了公众及上级部门的认可，此后他就成了一个象征和一面旗帜，这种使命感和品牌效应在他们的取经路上比专业技能更加有用。这一形象帮助他们的团队在整个取经路上畅行无阻，几乎没有遇到过筹款困难，也没有人对他们的使命和动机产生过任何怀疑。

　　NGO并不出售产品，不能通过产品的科技创新来促进机构发展，能够让机构不断发展的惟有机构的品牌，通过良好的声誉来获取更多资金来源。乔布斯虽然很优秀，但是他并不适合担任NGO的领导人。首先，乔布斯是技术性领导人，他的优点在于对于产品和技术创新的执著和不断追求，NGO的领导人可以是某一方面的专家，但是一旦成为NGO的领导这以后，他就不能总是闭门钻研学术，而应该走向公众，所以一个NGO的领导人，不管以前从事什么职业，一旦成为NGO的领导者，他就必须成为一个社会活动家，而乔布斯并不喜欢在公开场合抛头露面。相反，他的性格往往让人难以接受，根据乔布斯传，乔布斯特立独行，为人偏激而傲慢，很多人认为他自私而冷漠，习惯谎言与背叛。并且他年轻时候吸过大麻，事实上连苹果公司的生意伙伴都差点因为他邋遢的形象而放弃投资，因为乔布斯一周只洗一次澡，浑身怪味。这样一个满身问题的人，显然不适合担任NGO的领导者，即使他再优秀，捐款人也无法接受一个傲慢和说谎的NGO代理人，必然会影响机构公众形象，并进一步影响筹款。如果一个NGO的领导者被爆出这些"丑闻"，那这个NGO的劫难就到了。

　　从NGO和慈善事业发展的历史来看，大部分知名NGO的创始人都是社会名流。壹基金的创始人李连杰本人是一位演艺明星，自从创立壹基金，他很快变身，马上成为一个社会活动家，通过自己的社会影响力来推动慈善和公益事业的发展。在公益项目管理和筹款上他并不是一个行家，但是他可以建立起现代管理体制，每个岗位都聘请专业人员来各司其职。项目执行招聘具有丰富管理经验丰富的项目经理，筹款、宣传、审计、每个方面都有专业的团队，他自己只要充当好机构的灵魂、品牌和旗帜，让团队坚定不移的实现机构的理念，自己则完全不用介入具体的工作细节当中。

　　总之，无论机构大小，无论机构的领导人是不是专业人才，NGO机构领导人必须是一个象征和一面旗帜，他本人必须符合慈善和公益事业的理念所要求的道德要求和社会背景。

       那么各位你将在NGO的组织里把自己定位在什么角色中呢？
       唐僧？孙悟空？猪八戒？沙僧？白龙马？

allen20

其实NGO和企业有很多相似的地方,不同的只是目的不一样.
管理NGO和管理企业有很多共通的地方...也是需要谋求发展的.

不过文章写得不错,有自己的独到的见解...莫拜~~~~~~~~~~~~~~
反正我写不出来..我的角色是路上的小怪~~帮助团队打经验的~

小超王子

来过 ~~~