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我是这样解读“沟通”——广青小敏

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发表于 2006-8-20 14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
<p>这段时间麦田许多争议,我想是由于沟通出现了问题吧,下面这段是好朋友小敏写的,希望大家“沟通从心开始”,谢谢</p><p>沟通的原则: </p><p>第一,沟通意味着放弃立场。<br/>大家不要带着说服、通知的心态去沟通。沟通,意味着放弃自己原有的立场,寻找大家共同接受的方案。最后大家认同的方案,肯定是既有你承认观点,也有对方承认的观点,这是所谓的折中方案。<br/>折中并不是中庸,有时候,妥协是为了争取更多认同。 </p><p>其实,大家都非常敏感。假如你只是一味的说服,而忽视对方的意见。那么,你很快就会在对方心中烙下,“不愿意沟通”的印象。 </p><p><br/>第二,沟通不要设时间表。<br/>沟通,尽量不要设时间表,假如没有达成统一意见,尽量不要仓促得到结论。<br/>更关键的是,不要到了事情已经决定了,没有改变的空间与时间的时候,才拿出来与大家沟通。<br/>这样就会给对方觉得,你没有沟通的诚意。 </p><p><br/>第三,沟通的结果,希望是唯一、统一的声音。<br/>这是大家所期许的沟通结果。<br/>所以,假如最后是达成共识的话,就大家一起去承担,并在必要时负起对外宣传、解释的责任。<br/>你要知道,为什么会找你做沟通对象,除了让你有知会的权力以外,更重要的是,希望你以实际行动支持。而不是只是敲打键盘“zhichi”。 </p><p></p><p>沟通其实还有很多小技巧。。<br/>呵呵,不过我就不喋喋不休了,<br/>其实,只有一个核心思想,就是从对方角度出发的角度思考,从事情得到最好的发展出发的角度思考。 </p><p>ps.<br/>对了,关于沟通,还要注意“信任(合作)基础”。盖一栋楼房有基础,合作也有基础。某个程度上,我觉得,信任基础,是合作的基础。 </p><p>对于信任基础的积累,就是从每一次沟通、从每一次合作中。积累的。<br/>你从对方那里获取到对方对你的信任的同时,对方也得到了你的信任。 </p><p>所以不要老是奇怪,为什么某些人之间会什么能形成这么好的沟通基础。并不是有意制造出圈里、圈外;而是你与他人之间的信任基础程度还存在着一定差异。不要太多心,只要做好每一次沟通,“信任基础”会建立,“合作基础”也会随之而来。 </p><p>不好意思,说话不说技巧的,又忍不住。<br/>希望沟通,不只是停留“说”。而是用实际行动开始分享“沟通”经验。 </p>
发表于 2006-8-20 14:49 | 显示全部楼层
<p>先坐着,慢慢理解..</p>
发表于 2006-8-20 20:47 | 显示全部楼层
<p>谢谢!受益匪浅~~~</p><p>&nbsp;</p>[em17][em17][em17]
发表于 2006-8-20 21:52 | 显示全部楼层
好好学习!!!争取每一次都有进步!
发表于 2006-8-21 00:06 | 显示全部楼层
<p>好贴</p>
发表于 2006-8-21 11:21 | 显示全部楼层
[em17]说得好,用心领会……
发表于 2006-8-21 11:28 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2006-8-21 12:31 | 显示全部楼层
有见地,收藏了。。[em17][em17]
发表于 2006-8-21 22:38 | 显示全部楼层
<p>看帖学习!</p>
发表于 2006-8-22 00:33 | 显示全部楼层
呵呵,冬雪啊,你应该还原说是“广青希音”。
 楼主| 发表于 2006-8-22 13:58 | 显示全部楼层
<p>草草,一样啦,他喜欢的。</p>[em01]
发表于 2006-8-22 15:43 | 显示全部楼层
有点深奥
发表于 2006-8-24 16:41 | 显示全部楼层
好好啊
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